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Wir möchten dir so schnell wie möglich bei deinem Anliegen helfen.
Bevor du mit dem Ausfüllen des Formulars beginnst, stelle bitte sicher, dass die Bestellung bei unserem Unternehmen aufgegeben wurde.
Sollte nach Eingabe der Bestellnummer, der E-Mail-Adresse oder der Telefonnummer eine Meldung erscheinen, dass für die angegebenen Daten keine Bestellung registriert ist, kontaktiere uns bitte per E-Mail: reklamationen@evamats.com.de
Damit alles reibungslos abläuft, gib bitte die Bestellnummer sowie möglichst viele Details und Fotos zum reklamierten Produkt an:
• genaues Fahrzeugmodell (idealerweise mit Buchstaben- und/oder Zahlenbezeichnung)
• Baujahr
• Art des Antriebs
• Motorart
• Art des Getriebes
• Foto der Fahrzeugfront mit sichtbaren Scheinwerfern
Dank dieser Informationen können wir schneller eine passende Lösung finden.
Wenn die Bestellnummer oder Fotos fehlen, kann sich die Bearbeitung der Reklamation verlängern – und das möchten wir gern vermeiden.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Dein OMEVO-Team
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