Bedingungen für Geschenkkarten evamats.com.de

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Bedingungen (nachfolgend „Bedingungen") regeln den Erwerb und die Nutzung von Geschenkkarten (elektronisch und physisch) im Online-Shop evamats.com.de, betrieben von ENJOY THE CAR Sp. z o.o. mit Sitz in ul. Świeradowska 47, 02-662 Warschau, Polen.
    
2. Die EVAmats Geschenkkarte ist eine Karte mit einem festgelegten Wert, die in elektronischer Form (E-Karte) oder physischer Form ausgegeben werden kann. Sowohl die E-Karte als auch die physische Karte enthalten einen individuellen, einmalig verwendbaren Code, der Einkäufe im Online-Shop ermöglicht.
    
3. Die E-Karte wird elektronisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die physische Karte wird innerhalb von 24 bis 48 Werktagsstunden an die vom Käufer angegebene Lieferadresse versandt.
    
4. Die Geschenkkarte kann sofort nach Erhalt genutzt werden (bei der E-Karte) oder zur Nutzung an eine andere Person weitergegeben werden.
    
5. Die Geschenkkarte ist kein elektronisches Zahlungsmittel, keine Zahlungskarte und keine Kreditkarte – sie stellt einen Warengutschein dar, der ausschließlich im Online-Shop evamats.com.de eingelöst werden kann. Unabhängig davon steht dem Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht bezüglich des Kaufvertrags über die Geschenkkarte gemäß § 5 dieser Bedingungen zu.

§ 2 Kauf und Aktivierung der Geschenkkarte

1. Die Geschenkkarte ist in elektronischer Form (PDF) oder physischer Form erhältlich und wird an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse oder Lieferadresse gesendet.
    
2. Die Karte wird automatisch mit Bestätigung der Bestellung aktiviert und ist ab dem Bestelldatum 3 Jahre gültig. Die Aktivierung der Karte schließt das Widerrufsrecht des Verbrauchers bezüglich ihres Kaufs gemäß § 5 nicht aus und schränkt es nicht ein.
    
3. Jede Geschenkkarte (E-Karte und physische Karte) enthält einen individuellen, einmaligen Code, der nur einmal verwendet werden kann.

§ 3 Nutzungsbedingungen der Geschenkkarte

1. Die Geschenkkarte (E-Karte und physische Karte) kann ausschließlich für Einkäufe im Online-Shop evamats.com.de verwendet werden.
    
2. Der Wert der Geschenkkarte mindert den Warenkorbwert bei der Bestellung. Übersteigt der Bestellwert den Kartenwert, ist die Differenz mit der gewählten Zahlungsmethode auszugleichen.
    
3. Ist der Bestellwert niedriger als der Kartenwert, verfällt der nicht genutzte Restbetrag und wird nicht erstattet.
    
4. Die Geschenkkarte kann nur einmalig verwendet werden und ist weder ganz noch teilweise gegen Bargeld eintauschbar. Diese Bestimmung schränkt das Widerrufsrecht des Verbrauchers bezüglich des Kaufs der Geschenkkarte innerhalb von 14 Tagen gemäß § 5 nicht ein.
    
5. Die Geschenkkarte kann nicht zum Kauf einer weiteren Geschenkkarte verwendet werden.
    
6. Die Geschenkkarte kann nicht mit Rabattcodes, Werbeaktionen oder anderen Sonderaktionen kombiniert werden. Bei Einlösung der Geschenkkarte ist die gleichzeitige Nutzung eines Rabattcodes nicht möglich.
    
7. Bei dem Versuch, Geschenkkarte und Rabattcode gleichzeitig zu verwenden, ermöglicht das Verkaufssystem nur die Anwendung einer Vergünstigung.
    
8. Für die Weitergabe des Kartencodes an Dritte haftet der Käufer. Der Shop haftet nicht für die Nutzung der Karte durch eine nicht berechtigte Person.
    
9. Der Shop behält sich vor, die Einlösung von Geschenkkarten aus technischen, vom Shop unabhängigen Gründen vorübergehend auszusetzen. In solchen Fällen wird die Gültigkeitsdauer der Karte entsprechend verlängert.
    
10. Der Shop haftet nicht für Verzögerungen bei der Zustellung der Geschenkkarte (E-Karte oder physische Karte), die auf vom Kunden fehlerhaft angegebene E-Mail- oder Lieferadressen zurückzuführen sind.
     
11. Der Shop behält sich vor, die Geschenkkarte für ungültig zu erklären, wenn ein Betrugsversuch, eine Fälschung oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen festgestellt wird.

§ 4 Rückgabe und Reklamationen

1. Die Erstattung für eine mit der Geschenkkarte bezahlte Bestellung erfolgt ausschließlich in Form einer neuen Geschenkkarte im gleichen Wert. Diese Bestimmung betrifft die Rückgabe von Warenbestellungen, die mit einer bereits aktivierten Geschenkkarte bezahlt wurden, und ist unabhängig vom Widerrufsrecht bezüglich des Kaufs der Geschenkkarte selbst gemäß § 5.
    
2. Bei kombinierter Zahlung (Geschenkkarte + andere Zahlungsmethode) erfolgt die Erstattung anteilig:
   - der mit der Geschenkkarte bezahlte Betrag wird in Form einer neuen Karte erstattet,
   - der restliche Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet (z. B. Zahlungskarte, Überweisung).
    
3. Reklamationen bezüglich Geschenkkarten können elektronisch an die E-Mail-Adresse service@evamats.com.de oder schriftlich an die Adresse: ul. Świeradowska 47, 02-662 Warschau, Polen, gerichtet werden.
    
4. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen ab Eingang bearbeitet.

§ 5 Widerrufsrecht bezüglich des Kaufs der Geschenkkarte

1. Dieser Paragraf regelt das Widerrufsrecht des Verbrauchers bezüglich des mit dem Verkäufer (ENJOY THE CAR Sp. z o.o., ul. Świeradowska 47, 02-662 Warschau, Polen, E-Mail: service@evamats.com.de) geschlossenen Kaufvertrags über eine Geschenkkarte (physische Karte oder E-Karte). Dieses Recht ist unabhängig von den Regeln zur Rückgabe von mit der Geschenkkarte bezahlten Warenbestellungen gemäß § 4.

A. Physische Karte (Ware)

2. Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag über die physische Karte zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Karte in Besitz genommen hat.
    
3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Verbraucher kann dafür das in Anlage 1 zu diesen Bedingungen beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
    
4. Im Fall des Widerrufs erstattet der Verkäufer alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf beim Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Karte zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Karte zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
    
5. Der Verbraucher hat die Karte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Karte vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Karte. Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Karte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Karte nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

B. E-Karte (digitaler Inhalt)

6. Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag über die E-Karte zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
    
7. Die Regeln und die Art der Information des Verkäufers über den Widerruf gemäß Abs. 3 gelten entsprechend.
    
8. Im Fall des Widerrufs erstattet der Verkäufer alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist, mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; dem Verbraucher werden dafür keine Entgelte berechnet.

§ 6 Schlussbestimmungen

1. Die Geschenkkarte ist ab dem Bestelldatum 3 Jahre gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das nicht genutzte Guthaben – vorbehaltlich des Widerrufsrechts gemäß § 5, das dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab Kauf zusteht.
    
2. Der Shop behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, wobei Änderungen keinen Einfluss auf bereits erworbene und aktivierte Geschenkkarten haben.
    
3. Diese Bedingungen sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops evamats.com.de, abrufbar unter: [GENAUE URL DER AGB EINFÜGEN]. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops gelten die Bestimmungen dieser Bedingungen.
    
4. In nicht durch diese Bedingungen geregelten Angelegenheiten gelten die allgemein anwendbaren Rechtsvorschriften, insbesondere:
   - das polnische Zivilgesetzbuch (als für den Vertrag maßgebliches Recht),
   - die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Rechts am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers, insbesondere die §§ 312 ff. sowie § 355 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) zu Fernabsatzverträgen und zum Widerrufsrecht.
    
5. Diese Bedingungen gelten ab dem 01.01.2026. Für vor diesem Datum erworbene Geschenkkarten gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bedingungen.

Anlage 1 — Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn der Vertrag widerrufen werden soll.)

– An: ENJOY THE CAR Sp. z o.o., ul. Świeradowska 47, 02-662 Warschau, Polen, E-Mail: service@evamats.com.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(*)/die Erbringung der folgenden digitalen Inhalte(*): ......................................................

– Bestellt am(*)/erhalten am(*): ......................................................

– Name des/der Verbraucher(s): ......................................................

– Anschrift des/der Verbraucher(s): ......................................................

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ......................................................

– Datum: ......................................................

(*) Unzutreffendes streichen.